Intelligenza artificiale
L'intelligenza artificiale che lavora con te, non al posto tuo
In ReShark l'intelligenza artificiale ti aiuta in tre punti: scrive le schede del catalogo, ti suggerisce il corriere e prepara le risposte ai clienti. Tu rivedi e decidi.
Disponibile dal piano Full.
Prova 30 giorni gratis
Catalogo: schede scritte per te
L'intelligenza artificiale scrive titoli e descrizioni dei tuoi prodotti, anche in più lingue, partendo dalla scheda che hai già nel catalogo. Parti da una bozza invece di scrivere ogni testo da zero.
Cosa resta a te. Sono bozze. Le leggi, le modifichi come vuoi e le pubblichi solo quando ti vanno bene: nulla va online da solo.
Corriere consigliato per ogni spedizione
Quando prepari una spedizione, l'intelligenza artificiale ti suggerisce il corriere in base al costo della spedizione, alla destinazione, al peso e alle misure del collo. Tra i corrieri che hai collegato con il tuo contratto, ti mostra quello che per quel pacco ha più senso.
Cosa resta a te. È un suggerimento, non una scelta fatta al posto tuo: il corriere lo decidi tu.
Risposte ai clienti su email, marketplace e WhatsApp
I clienti ti scrivono dove capita: per email, nei messaggi dei marketplace, su WhatsApp. Per le domande semplici, come lo stato dell'ordine o il tracking, l'intelligenza artificiale può rispondere in automatico. Per tutte le altre prepara una bozza di risposta.
Cosa resta a te. Le bozze le controlla una persona del tuo team, che le corregge se serve e poi le invia. Le risposte automatiche restano limitate alle domande semplici.
Tu decidi, l'IA prepara
L'intelligenza artificiale non pubblica, non sceglie e non scrive ai clienti al posto tuo, tranne che per le domande semplici. In tutti gli altri casi il suo lavoro è una proposta da controllare.
Le schede le rivedi
Ogni testo è una bozza: la modifichi e la pubblichi quando vuoi.
Il corriere lo scegli
Ricevi un suggerimento, ma sei tu a confermare o a cambiare il corriere.
Le risposte le approva una persona
Solo le domande semplici ricevono una risposta automatica; le altre arrivano come bozza da inviare.
Vuoi vedere le funzioni dentro il software? Richiedi una demo oppure guarda i prezzi.
Domande frequenti
Da quale piano è disponibile l'intelligenza artificiale?
Dal piano Full, che include anche le schede, il corriere consigliato e le risposte ai clienti. Il Pro, che comprende tutto il Full, le ha a sua volta. Il dettaglio dei piani è nella pagina prezzi.
Posso modificare i testi scritti dall'intelligenza artificiale?
Sì. Titoli e descrizioni sono bozze: le modifichi come vuoi e le pubblichi solo quando ti vanno bene. Lo stesso vale per le bozze di risposta ai clienti, che una persona controlla prima di inviarle.
Il corriere viene scelto da solo?
No. L'intelligenza artificiale ti suggerisce un corriere in base a costo, destinazione, peso e misure del collo, ma la scelta resta tua.
Quali messaggi ricevono una risposta automatica?
Le domande semplici, come lo stato dell'ordine o il tracking. Per tutte le altre l'intelligenza artificiale prepara una bozza che una persona controlla e invia.
Su quali canali risponde ai clienti?
Su email, messaggi dei marketplace e WhatsApp.
Provalo sui tuoi ordini veri
30 giorni gratis, ti registri da solo e colleghi il primo canale. Se preferisci vederlo con una persona, chiedi una demo.